دورة : إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات

تتشرف أسرة - معهد سمارت مايند للتدريب والتطوير ان تقدم لكم الدورة التدريبية

إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات

  • بناء كوادر إدارة الأزمات الفعال داخل مؤسستهم
  • التعرف على خصائص و وظائف قيادة الأزمات
  • تحديد والتعامل مع تحديات ديناميكيات فريق إدارة الأزمات (CMT) وتقديم الحلول المناسبة والاستراتيجيات الفعالة
  • الإلمام بمراحل إدارة الأزمات.
  • القدرة على استخدام السيناريو للتخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات.
  • مفهوم الأزمة وخصائصها ومسبباتها
  • المفاهيم ذات العلاقة بمفهوم الأزمة : (الكارثة ـ التهديد ـ الواقعة ـ الحادث ـ الصراع)
  • مفهوم إدارة الأزمات
  • أهداف إدارة الأزمات .
  • المقومات الأساسية لإدارة الأزمات.
  • المراحل الأساسية لإدارة الأزمات.
  • دور الإعلام فيما (قبل وأثناء وبعد ) الأزمة.
  • دور التخطيط الاستراتيجي في التعامل مع الأزمات.
  • خطوات التخطيط الاستراتيجي لإدارة الأزمات.
  • استخدام السيناريو كأداة للتخطيط الاستراتيجي لإدارة الأزمات.
  • مفهوم السيناريو وأهميته.
  • مراحل إعداد السيناريو.
  • أساليب رسم السيناريو :
  • أسلوب رسم أسوأ سيناريو
  • أسلوب نظرية المباريات
  • أسلوب الشبكة
  • أسلوب شجرة القرارات
  • أسلوب المحاكاة

الاعتبارات الاستراتيجية لفريق إدارة الأزمات

  • المسؤوليات التنفيذية
  • إدارة الأفراد
  • الداخلية والاتصالات الخارجية
  • دور وسائل الاعلام الاجتماعية
  • دراسات حالة وسائل الإعلام

مواعيد وأماكن الانعقاد

للتسجيل والإستعلام

كود الدورة : IST 9002