دورة : إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات
تتشرف أسرة - معهد سمارت مايند للتدريب والتطوير ان تقدم لكم الدورة التدريبية
إدارة الأزمات والمخاطر بالمؤسسات
- بناء كوادر إدارة الأزمات الفعال داخل مؤسستهم
- التعرف على خصائص و وظائف قيادة الأزمات
- تحديد والتعامل مع تحديات ديناميكيات فريق إدارة الأزمات (CMT) وتقديم الحلول المناسبة والاستراتيجيات الفعالة
- الإلمام بمراحل إدارة الأزمات.
- القدرة على استخدام السيناريو للتخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات.
- مفهوم الأزمة وخصائصها ومسبباتها
- المفاهيم ذات العلاقة بمفهوم الأزمة : (الكارثة ـ التهديد ـ الواقعة ـ الحادث ـ الصراع)
- مفهوم إدارة الأزمات
- أهداف إدارة الأزمات .
- المقومات الأساسية لإدارة الأزمات.
- المراحل الأساسية لإدارة الأزمات.
- دور الإعلام فيما (قبل وأثناء وبعد ) الأزمة.
- دور التخطيط الاستراتيجي في التعامل مع الأزمات.
- خطوات التخطيط الاستراتيجي لإدارة الأزمات.
- استخدام السيناريو كأداة للتخطيط الاستراتيجي لإدارة الأزمات.
- مفهوم السيناريو وأهميته.
- مراحل إعداد السيناريو.
- أساليب رسم السيناريو :
- أسلوب رسم أسوأ سيناريو
- أسلوب نظرية المباريات
- أسلوب الشبكة
- أسلوب شجرة القرارات
- أسلوب المحاكاة
الاعتبارات الاستراتيجية لفريق إدارة الأزمات
- المسؤوليات التنفيذية
- إدارة الأفراد
- الداخلية والاتصالات الخارجية
- دور وسائل الاعلام الاجتماعية
- دراسات حالة وسائل الإعلام
