الأوجه الأربعة للقيادة وتطوير العمليات الإدارية بمفاهيم السيجما وبطاقة الأداء المتوازن
الأوجه الأربعة للقيادة وتطوير العمليات الإدارية بمفاهيم السيجما وبطاقة الأداء المتوازن
- رفع سقوف الأداء لدى المشاركين فيما يختص بهندسة العمليات الإدارية والتخطيط الإستراتيجي بإستخدام أحدث السبل للإعداد والتطبيق والتقييم .
- الإدارة بالمستقبل :
- هل تصلح مفاهيم الإدارة الحالية لإدارة مؤسسات المستقبل ؟
- إدارة المعرفة كمدخل لبناء مؤسسات المستقبل Knowledge Management .
- إنعكاسات بيئة المستقبل على بناء المدير المعرفي .
- بناء المهارات الإدارية لمدير المستقبل (السمات والخصائص)
- الهندسة الإدارية كمدخل للتطوير الإدارى الفعال :
- ماهية عملية إعادة الهندسة للعمليات .
- مبادئ إعادة الهندسة .
- متطلبات إعادة الهندسة للعمليات .
- عوامل النجاح في إعادة هندسة العمليات .
- الإدارة بالرؤية ودروها فى بناء ورفع كفاءة مؤسسات المستقبل :
- الرؤية الإستراتيجية لمؤسسات المستقبل (المفهوم والخصائص) .
- مراحل بناء رؤية وإستراتيجية المؤسسة .
- الخطوات الأساسية لممارسة التخطيط .
- التخطيط الإستراتيجي بالمشاركة.
- التعبيرات والمصطلحات المستخدمة فى التخطيط الإستراتيجي.
- بطاقة الأداء المتوازن كمدخل لقياس الأداء الاستراتيجى :
- بطاقة الأداء المتوازن (المفهوم والمحاور) .
- بطاقة الأداء المتوازن – هل هي لبناء الإستراتيجية أم لقياس الإستراتيجية ؟
- محاور بطاقة الأداء المتوازن لتفعيل الأداء المؤسسي .
- مهارات تحديد محاور قياس الأداء الإستراتيجي للمؤسسات .
- الورقة الخامسة : دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma بمجتمع الأعمال :
- ما هي Six Sigma / المبادئ الهادية لنظم Six Sigma.
- لب منهجية Six Sigma .
- تطبيق منهجية أسلوب Six Sigma (DMAIC).
- محاور التركيز في منهجية Six Sigma.
- دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma .
- أساليب القياس القائم على المقارنة المرجعية Benchmarking :
- مفهوم وأهمية القياس المقارن .
- أنواع القياس المقارن .
- عوامل نجاح التطبيق الفعال للقياس المقارن .
- أعمدة المنظمات فائقة الأداء .
