دورة : مهارات التفاوض واستراتيجات الشراء في المؤسسات الحكومية والخاصة
تتشرف أسرة - معهد سمارت مايند للتدريب والتطوير ان تقدم لكم الدورة التدريبية
مهارات التفاوض واستراتيجات الشراء في المؤسسات الحكومية والخاصة
التعرف على أحدث المفاهيم للتخطيط الإستراتيجي للشراء
تنمية المهارات في عمليات الشراء الدولي والمحلي
اكتساب مهارات التفاوض الفعال
تنمية القدرات على إختيار أسلوب الشراء المناسب
كيفية إتمام المراسلات التجارية والتعاقد
مفهوم الطرف الثالث أو المفاوض وأهميتة في دفع عملية التفاوض
تطوير استراتجيات فعالة في التفاوض تهدف لتلبية احتياجات المشتريات في المؤسسة
تطبيق الإستراتيجيات للحصول على أقصى قيمة شرائية
استكشاف أساليب التفاوض الملائمة لكل موقف أو حالة
توضيح كيفية التعامل مع حالات التفاوض المعقدة
تحديد نقاط القوة لدى كل من المورد والمشتري
استراتيجيات التحضير
- استخلاص احتياجات ومتطلبات المشتري
- استيعاب موقف المشتري
- استيعاب موقف المورّد
- عدد المورّدين في السوق
- التحليل الاقتصادي للسوق
- وضع قائمة تدقيق ما قبل التفاوض
- اختيار استراتيجية التفاوض
- تشكيل فريق التفاوض حول المشتريات
- الإعداد والتحضير الملائم
تطبيق استراتيجية التفاوض
- تفعيل خطة المشتريات
- أفضل وقت للتفاوض
- الوقت المناسب عنصر مهم في عمليات الشراء والتفاوض
- المعلومات عنصر مهم في عمليات الشراء والتفاوض
- العناصر الأخرى المهمة في عمليات التفاوض
- أفضل مكان للتفاوض
- استيعاب توقّعات المورّد
- قاعدة 80/20 للتفاوض
تطوير أسلوب التفاوض
- صفات المفاوِض الجيد
- تطوير تلك الصفات لدى المشتري
- التعبير عن احتياجاتك الشرائية بفعالية
- معرفة منتجاتك وسلعك الشرائية
- معرفة خدمات ومنتجات المورّد
- تقنيات الاصغاء النشط
- أساليب طرح الأسئلة
- إعداد القائمة الصحيحة من الأسئلة
التعامل مع عمليات التفاوض المعقدة
- مصدر المورّدين الوحيد
- مصدر المورّدين االمنفرد
- ربح/ربح مقابل ربح/خسارة
- ربح/ ربح مقابل خسارة/ خسارة
- تكتيك الشراء من الباب الخلفي
- احتدام العواطف أثناء التفاوض
- المورّدين الأصدقاء
- التفاوض والسلوكيات الأخلاقية
إعداد وإجراء المفاوضات الفردية والجماعية (الفرق)
- لعب الأدوار
- لعب دور المشتري
- لعب دور المورّد
- لعب دور المقيّم
- نقاط القوة لدى المورّد
- نقاط القوة لدى المشتري
- معرفة الأساليب والحيل الخفية للمورّدين
